Requisitos do sistema

Para que o Com8s tenha o desempenho esperado, o usuário deverá habilitar a instalação ou a atualização dos plugins do Adobe Flash Player. Recomendamos a versão do Adobe Flash Player 10.0.32.18.

Relativo ao navegador utilizado (browser), é importante informar ao Usuário que alguns utilizam o cache para agilizar o acesso às páginas e documentos, porém isso pode acarretar em uma dessincronização de versão da aplicação. Para resolver este problema é necessário esvaziar o cache do navegador utilizado.

Logon

A tela de Logon é a primeira tela apresentada pelo sistema Com8s. Nesta tela são apresentadas opções para: 1. Criar nova conta; 2. Acessar o sistema; 3. Recuperar dados da conta do usuário – como senha e login do usuário.

Criando uma Conta

Para se tornar um usuário do sistema Com8s, é necessário informar alguns dados para efetuar o cadastro. Após a realização do cadastro o novo usuário recebe um e-mail para confirmar e finalizar a criação de sua conta.

Acessando o Sistema

Para acessar o sistema o usuário deve informar corretamente seu login e senha. O usuário deve lembrar de confirmar o e-mail cadastrado na criação de sua conta, caso contrário, só será possível acessar o sistema três vezes. A partir do 3º acesso do usuário, a confirmação do e-mail é obrigatória para logar no sistema.

Recuperando Dados da Conta do Usuário

Se o co-mate esquecer sua senha ou login de acesso ao sistema Com8s é possível recuperar seus dados requisitando o recebimento do nome de seu usuário ou de nova senha em seu e-mail cadastrado. Se o comate não estiver recebendo dados em seu e-mail ou a mensagem de confirmação de criação da conta, é possível alterar o e-mail cadastrado pelo usuário, mas para isso é necessário responder corretamente a pergunta de segurança selecionada no momento da criação da conta.

Logoff

O Sistema remove o usuário da sessão e redireciona o usuário para a tela de login.

Status

O usuário pode alterar seu status para On-line, Ausente, Ocupado ou Invisível.

Configurando “Minha Conta”

O co-mate pode fazer alterações na configuração de sua conta. Os itens que poderão ser alterados são o idioma, a senha e a pergunta de segurança.

Caso o co-mate deseje encerrar sua conta no Com8s, é nessa tela que poderá fazê-lo. Porém, antes de concluir esta ação, ao clicar em “Encerrar conta”, o co-mate visualizará uma mensagem chamando a atenção que seus co-spaces serão excluídos, pois após o encerramento da conta, não será possível reativá-la nem resgatar os conteúdos.

Configurações e restrições dos planos

O Com8s é disponibilizado com as seguintes configurações e restrições de acordo com os planos ofertados:

Ferramentas

1. Início;
2. Perfil;
3. Mensagens;
4. Solicitações;
5. Arquivos: Download e upload;
6. Lixeira;
7. Bate-papo;
8. Fóruns;
9. Videoconferência.

Esta é a tela para qual o usuário é direcionado após fazer seu login. Nesta página inicial são exibidas atualizações de seus co-mates, informações de solicitações e mensagens não lidas, sugestões para adicionar novos colegas, dados referentes ao acesso, espaço utilizado e transferência. Aqui também é possível adicionar recados, que serão visualizados pelos co-mates.

Perfil é uma ferramenta utilizada para a manutenção das informações pessoais do usuário.

Com esta ferramenta o usuário poderá enviar e receber mensagens de outros co-mates cadastrados. Tanto as mensagens enviadas quanto as recebidas ficarão armazenadas em caixas específicas.

Neste espaço são exibidas as solicitações de outros co-mates, permanecendo até que sejam aceitas ou rejeitadas. Também ficam armazenadas as solicitações enviadas. Ao acessar o Com8s, o usuário visualiza se há novas solicitações e pode ir para a página de solicitações a partir dali.

A ferramenta “Arquivos” permite ao usuário armazenar os documentos, podendo compartilhar com outros co-mates.

Ao descartar um documento, que a princípio o co-mate não irá mais necessitar, este será enviado para a “Lixeira”. Apesar de descartados, esta ferramenta permite que documentos ali armazenados sejam restaurados a qualquer momento.

Com esta ferramenta, o usuário conversa em tempo real com seus co-mates.

O usuário tem a opção de adicionar esta ferramenta em cada um de seus espaços compartilhados (co-space) e com ela promover discussões sobre determinados assuntos.

Permite ao usuário se comunicar com outros co-mates que estão em lugares diferentes por meio de mensagens de texto, áudio e vídeo em tempo real.

Adicionando Co-mates

O usuário pode adicionar co-mates ou convidar novos usuários para fazerem parte da rede Com8s. Para adicionar co-mates o usuário pode efetuar uma pesquisa por nome de usuário ou e-mail cadastrado na rede Com8s.

Co-spaces

No Com8s, o usuário tem a opção de criar quantos espaços compartilhados desejar, os Co-spaces. Para esses espaços, poderão ser convidados quantas pessoas o co-mate quiser, podendo definir níveis de acesso para os arquivos que ali irá compartilhar.